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高新区图书馆某保安对读者大声问责这是可以的嘛?第一次提前去图书馆,我扫了苏康码直接上楼(因为之前晚到都是扫码直接上楼,并不知晓旁边有人排队是为了去图书馆,保安也未及时告知)之后三楼工作人员问:要排队,保安没拦住吗?我才知晓,于是我就下楼排队,保安却大声问我从几楼来的,我如实告知后,他就“行使权利”对我问责:“其他人都排队怎么就你不排队?”之后有人来排队他还阴阳怪气,我想解释他就说:“不要再说了,再这样下次别来了!”(一切都可以看监控)我承认我有错误,我也及时改正,但这就是工作人员的素质吗?难道保安就没有工作疏忽吗?可以拒绝读者进入图书馆吗?