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刘主任
  • 2019-05-23 11:19
  • 答复 1
问题:1.高跟鞋和拖鞋走动声音过大;2.手机铃声没有调成静音或者震动,接打电话以及说话声音过大;3.占座现象普遍;4.一楼南侧自助图书馆开放时间太晚;5.没有合理布置空间,座位数量偏少。
建议:1.禁止穿高跟鞋和拖鞋读者入馆;2.实行实名刷卡入馆,进行读者入馆培训,建立黑名单制度,保安加大巡查力度,发现在馆内接打电话等不文明行为进行训诫、处罚;3.引入选座系统;4.一楼南侧自助图书馆改为24小时自助图书馆;5.适量增加座位。

读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、入馆不建议穿拖鞋,高跟鞋走动声音过大现象,工作人员会适当提醒读者注意;2、手机铃声未调成静音、接打电话以及说话声音过大现象,读者进入馆内应保持安静,接听电话工作人员会引导读者到室外接听,以免影响其他读者;3、对于占座问题,我馆在阅览桌上贴有文明阅读提示语“请勿占座”,工作人员也会加强巡视,减少占座现象。4.自助室开放时间是按照读者需求量而定的,市区已经有多家24小时开放的自助图书馆,读者如果有需求可以就近前往。5、我馆2018年改造后已经增加了很多座位了。
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