0512-57377200
51ks@vip.163.com

留言类别: 全部留言 意见建议 购书建议 服务投诉 网页错误



答复 (1)
嵇新泉
2017-05-26 16:16 购书建议
ansys 软件 Icepak 只有一本基础操作的书,建议买一些实际操作的及这方面其他的书
如 ANSYS Icepak进阶应用导航案例 作者王永康,张义芳 我们培训用过的书还可以 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-27 08:52
读者你好,感谢您的建议,我们已经安排采购。

答复 (1)
郁建明
2017-05-23 09:47 网页错误
25号要到期的图书,连续几天了在电脑上操作准备续借,点了“图书续借”,就是没反应啊!! 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-23 12:23
每本书在借期内只能续借一次,可以在微信上绑定读者证后续借,也可以登录昆山图书馆网站里的“我的图书馆”进行续借,你看下你的书是不是之前已经续借过一次了,还是续借不了的话可以致电0512-57377221详细询问。

答复 (1)
袁呈呈
2017-05-21 12:36 购书建议
图书馆关于网络规划设计师的书尽然只有一本12年的试题解析,连相应的教程都没有,建议能上一点这方面的书 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-22 15:10
读者您好,我们已经已经安排采购,谢谢您的建议。

答复 (1)
王黎静
2017-05-13 16:08 服务投诉
网上图书馆登不上,卡号为2153007500907613 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-15 17:57
密码已经给你重置成初始密码了,就是你身份证出生日期8位。

答复 (1)
李红艳
2017-04-29 15:38
2017年4月29日今天很郁闷,到高新区图书馆借书,自动借书时操作一半儿子叫我,回来卡里莫名多出了六本书,跟客服人员讲述此情况,她们表示无法处理。最终导致自己书没借成,还面临背欠书六本的黑锅,这种情况我该怎么处理? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-04 09:35
已经电话联系读者,解决该问题。

答复 (1)
陈小姐
2017-04-20 16:27 意见建议
有固定想看的书目,在网上也能查到馆藏位置及相应的书目编号,但是跑过去找却发现书根本不是按编号排列的,为了找一本两本书能耽误半天时间,关键还不一定等找到,心累啊~~请问这种问题能解决吗?书按编号排列应该不难吧?而且相近编号的书类别应该也是相似的吧? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-25 10:30
已经联系过该读者,读者指的问题是指陆家图书馆,已联系陆家图书馆。

答复 (1)
兰莉
2017-04-19 14:46 意见建议
请问如何成为小书虫成员?如何参加小书虫活动/ 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-24 13:44
关注我馆微信公众号“kunshanlibrary”,根据微信推送的活动要求报名参加,我馆会定期推送微信,敬请关注。

答复 (1)
曾强
2017-04-11 12:39 网页错误
图书馆网上和微信公众号均无法正常办理续借业务,均显示系统登陆失败!!! 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-14 15:15
已修复,现可正常使用。

答复 (1)
李小娟
2017-04-05 08:26
你好!一共借阅5本图书,小孩归还图书时,第一本没放市民卡,后面4本放了,所以有一本显示没归还的,她又点了续借,像这样的情况,怎么办? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-05 09:09
还书不需要刷卡,直接归还就可以。显示没归还的图书,可以单独拿出再进行一次还书操作,续借后如果不想继续借阅,可以进行归还操作

答复 (1)

2017-04-01 09:18
网站登录怎么登录不进去? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-06 12:55
登录失败的提示是什么,读者登录的账号是读者证号或市民卡上的昆通卡卡号,密码是身份证生日的8位数字,或8个8。

 苏ICP备10206368号-2.    © 2016. 昆山市图书馆