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王化找
2023-09-04 19:34 意见建议
中华北村可否增加24小时自助图书馆 详细内容
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  • 2023-09-05 10:05
读者您好,自助图书馆的建设需要社区、机构等第三方力量提供合适的场地,目前自助图书馆的建设暂无新建计划,后期如有建设计划,将会综合采纳大家的意见和建议。感谢您对我馆工作的关注和支持,您可前往附近的汇杰、吉田、枫景苑等24小时自助图书馆使用,也可前往经开万达广场中的智能书柜进行图书借还。

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2023-08-16 13:57 意见建议
之前在总馆用农商行的市民卡开的借阅证,押金100,现在可以在花桥分馆退押金吗 详细内容
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  • 2023-08-17 11:01
读者,您好!按照我馆办证业务要求,退证需要到原办证图书馆办理。请带好身份证到总馆办理退证手续,给您带来不便敬请谅解!

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王苏源
2023-08-14 08:11 意见建议
请问24小时青阳同丰分馆的wifi密码是多少呀 详细内容
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  • 2023-08-14 10:15
读者,您好!24小时自助图书馆青阳同丰分馆WiFi密码为12345678,WiFi密码标志在进门左手边墙上,谢谢!

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2023-08-13 16:43 意见建议
图书馆三楼阅览室在下午大多数时间都会发生小孩在里面嬉戏玩闹,发出噪声对读者造成相当程度的干扰。大多数都是一阵一阵的发出声音,其家长一般也都无动于衷或者制止效果甚微,工作人员无法很好的起到制止作用。建议另设儿童专用阅览室或者引导家长及其携带儿童前往该地点,禁止一定年龄以下儿童进入三四楼具有相对具有一定专业性图书的阅览室,避免造成读者困扰。 详细内容
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  • 2023-08-14 13:35
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:
1、图书馆三楼阅览室因暑期属于借阅高峰,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;
2、按照规定,幼儿、少年儿童进入馆内应有家长陪同,家长应起到监管作用,应保持安静,不追逐打闹,以免影响其他读者;
3、我馆也会在阅览室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声喧闹、静止躺卧等;
4、工作人员也会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!

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小周
2023-08-09 20:14 意见建议
震川吉田分馆靠近窗户的桌子灯光很暗,有些台灯坏掉了,天花板的灯也很暗,看书写字有点费眼睛,近视的人伤不起呀,希望能整改一下,给读者更好的读书体验。 详细内容
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  • 2023-08-10 14:06
读者,您好!经排查吉田分馆部分灯泡损坏,正在采购同型号灯泡,近期将会更换维修,给您带来的不便,敬请谅解。

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沈君昊
2023-07-25 10:23 意见建议
暑假下午去自习室人多吗,自习室还有空位吗 详细内容
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  • 2023-07-25 16:26
已电话回复读者。暑假期间昆山市图书馆读者客流量大,建议您优先选择离家近的分馆或自助馆,感谢您对我们工作的支持!

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张女士
2023-07-05 15:33 意见建议
网上借书可以在千灯设置些取书点吗?千灯镇一个取书点都没有,太不方便了。 详细内容
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  • 2023-07-07 15:55
读者,您好!网上借书千灯镇设有一个智能柜,具体地址在千灯镇石浦浦园社区活动中心(昆山市兴浦北路285号浦园),感谢您对我们昆山图书馆的关注与支持。

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孟先生
2023-06-28 23:16 意见建议
请问总管3楼桌子上的插座能插小型的拓展插座吗,现在暑假人多三个插座都不够用,而且USB插座好多都是坏的 详细内容
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  • 2023-06-29 09:53
读者您好,按规定我馆三楼阅览桌上的电源插座不能接插排或扩展插座。我馆会尽快对损坏的USB插座进行采购和维修,暑期读者较多,如您需使用电脑,我馆可为您提供电子阅览服务,感谢您的理解!

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2023-06-18 10:01 意见建议
图书馆空调修好了吗 详细内容
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  • 2023-06-20 09:42
读者您好,我馆空调改造施工已经完成,空调可正常启用。

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小安
2023-06-11 21:23 意见建议
昆山巴城24小时图书馆凤栖园分馆(实际上在凤祥园小区里面,官方号只能搜到凤栖园分馆,emm),晚上来发现这个分馆进不去哎,无论是刷卡还是扫码。看之前的留言也有人反馈这个问题,希望可以解决一下,感谢。总是关着门的图书馆太让人伤心了。 详细内容
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  • 2023-06-12 16:12
读者,您好!据了解凤栖园24小时自助图书馆目前由于后台门禁系统故障导致无法正常开门,已与管辖社区工作人员联系,张贴好门禁故障通知,并督促维修人员抓紧处理,保证后续正常开放,给您带来不便敬请谅解。

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