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赵金东
2018-08-15 11:58 意见建议
之前在贵馆借书5本,续借一次,8月17日到期,可以延期两天还书吗? 详细内容
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  • 2018-08-15 16:21
读者您好!
逾期图书,不收取逾期费,但是会影响该读者证的正常使用。

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魏先生
2018-07-20 21:37 意见建议
图书馆管理人员,你好。
于17年7月10号,汤某咨询能否延后闭馆时间,技术部人员作答:计划于17年在本馆开设24小时自助图书馆。请问是否解决此问题,是否满足读者意见。感谢管理人员的回答,谢谢。 详细内容
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  • 2018-07-23 13:38
读者你好:
我馆原计划2017年进行内部空间改造,在图书馆门口建设24小时自助图书馆,但是在改造审批的过程中出现了老建筑要符合新规范的现象,导致了改造计划延迟现象,我馆积极与住建局图审中心进行沟通,目前已经进入标书送审阶段,我们会争取早日施工,在图书馆门口建设24小时自助图书馆方便读者。另外,我馆已经建成并开放了了3家24小时自助图书馆:新江南分馆、九方城分馆、澞和苑分馆,如果你方便的话也可以到这个三家分馆。

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Aaron
2018-06-22 09:14 意见建议
请问KSTSG的登录页面在哪?点击后压根没跳出有登录界面。问你们工作人员就说你自己看! 详细内容
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  • 2018-06-22 10:32
读者你好,手机连接“KSTSG”无线网络后,手机通知栏会弹出认证登录通知,点击该通知进入登录页面,使用读者证和密码登录即可使用。如没有弹出登录通知,可以打开手机浏览器,会出现登录页面。具体问题建议您拨打我馆技术部电话0512-57377221咨询,谢谢。

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陈先生
2018-05-24 13:00 意见建议
4楼的书籍不可以外借?
中午来回折腾一小时,好不容易找到书籍被告知不外借。
是图书馆有这个规定还是怎么? 详细内容
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  • 2018-05-28 09:44
读者您好! 四楼是参考阅览室,读者可以在阅览室阅读书籍资料,很多书籍都非常珍贵,所以不便外借。

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包莎
2018-05-08 18:17 意见建议
捡到一张读者证,上面写有名字,可以联系到失主吗?建议办卡时填写电话号码 详细内容
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  • 2018-05-11 14:36
读者你好,办证时会留联系电话的,烦请你提供一下捡到的读者证号,我们来联系失主,谢谢。

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2018-03-12 09:53 意见建议
您好,想要咨询一下贵馆是不是购买了CNKI的数据库,是要在电子阅览室才能免费使用吗? 详细内容
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  • 2018-03-13 15:41
中国知网的数据库可以使用,需要在图书馆三楼电子阅览室内才能使用。包括CNKI中国年鉴全文数据库、CNKI中国重要报纸全文数据库、CNKI中国期刊全文数据库。

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陈女士
2018-02-01 10:11 意见建议
你好,想问一下,我的市民卡丢了,现在重新去银行补办了一张,那原来的书怎么还(用原来的卡登录显示已注销了)?原来卡里的押金100元需要怎么提出来或转到新卡? 详细内容
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  • 2018-02-02 09:15
重新办理的市民卡会继承原来市民卡的里所借的书以及押金,和以前一样正常还书。

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何程
2018-01-21 11:18 意见建议
请问在电子阅览市怎么用电脑?是否需要办卡?办卡流程? 详细内容
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  • 2018-01-22 11:17
读者你好:
电子阅览室使用电脑需要用读者证,登录账号为读者卡号(背面12位数字,市民卡则为卡面上的昆通卡号),密码为身份证上出生年月日8位数字,如19851214或88888888。
读者证办理:持有效证件原件(身份证或户口簿)到昆山市图书馆或各分馆办理,每卡收取押金100元。押金退卡时退还。如果有市民卡可以直接开通使用(老版市民卡:可免费至昆山市图书馆或各分馆开通文献借阅功能。2016年新版市民卡B卡:可至昆山市图书馆或各分馆开通文献借阅功能,开通时需交纳押金100元。)


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张先生
2018-01-20 10:33 意见建议
我是做IT开发这块的,建议有一些微信小程序方面的书籍。刚搜索小程序,发现一本没有。 详细内容
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  • 2018-01-22 11:11
回复:谢谢你对我们工作的支持。你可以关注我馆网站的“你阅读,我买单”活动(一般每月的第三个周日),直接到昆山新华书店挑选该类书籍。今后我们也加强关注该类书籍的出版和采购工作。

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李冬莲
2017-11-20 12:54 意见建议
您好,请问我的借读卡掉了,从哪里补办呢,说网上可以申请挂失,但没有看到挂失的端口在哪呢 详细内容
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  • 2017-11-20 13:50
您好,不慎遗失借书证,应及时办理挂失手续,读者证挂失可拨打我馆办证处电话处理:0512-57377200 。市民卡实现同步挂失,任一市民卡服务点挂失,即所有功能挂失。解挂借阅功能必须到图书馆办证处手动解挂。挂失满三天后,持有效证件须重新到原办证图书馆或分馆办理注册、开通手续。

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